Change Manager IA
Synthèse du poste
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Date de publication24 octobre 2025
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Location
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Date d'expiration1 janvier 2027
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Expérience3 à 5 ans
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LangueFrançais, Anglais
Présentation
En tant que Change Manager IA, votre rôle est d’accompagner l’entreprise et les collaborateurs à adopter des agents IA complexes dans leurs processus métiers.
Votre rôle
Enablement / Montée en compétences
- Evaluer les compétences actuelles et définir les compétences cibles par rôle / métier
- Concevoir et déployer des parcours de formation adaptés (e-learning, présentiel, blended)
- Animer des sessions de formation, ateliers et hackathons avec organismes partenaires (Ecole 42)
- Produire et diffuser des contenus pédagogique : guides d’utilisation, tutoriels, FAQ, centres de ressources
- Identifier, former et accompagner les champions/power users
- Assurer le support aux utilisateurs pendant et post-déploiement
Adoption et pilotage
- Définir et suivre des métriques d’adoption (taux d’utilisation, engagement, satisfaction)
- Elaborer des tableaux de bord de suivi du changement
- Recueillir les perceptions des utilisateurs via enquêtes et feedbacks
- Identifier les freins et leviers d’adoption et recommander des ajustements en continu
Communication et sensibilisation
- Développer la stratégie de communication globale alignée avec le programme
- Définir des plans de communication par vague / phase de déploiement
- Créer des contenus variés : infographies, vidéos, webinaires, newsletters
- Assurer la visibilité et la compréhension des changements auprès de toutes les parties prenantes
Gestion de la Résistance et engagement
- Identifier les sources de résistance (peur de l’automatisation, inquiétudes sur les rôles, manque de confiance dans l’IA)
- Définir des plans d’accompagnement ciblés selon le profil des collaborateurs
- Organiser des focus groups métier, ateliers de ci-création et sessions de feedback pour explorer et adresser les freins
- Mobiliser les ambassadeurs et champions du changement
- Fournir un support individualisé pour les populations les plus impactées
- Mesurer le sentiment des équipes et mettre en place des boucles d’amélioration continue
Votre profil
Compétences techniques
- Maîtrise de méthodologies éprouvées de gestion du changement (ADKAR, 7 Stages ou équivalent)
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Expérience confirmée en animation de formations multimodales (digitale, présentielle, blended)
- Capacité à créer des contenus pédagogiques engageants et adaptés des publics variés
- Maîtrise de la construction de e-learnings (modalités, scénarisation, outils)
- Maîtrise d’outils de conception graphique et de contenu (Canva ou équivalent)
- Culture IA Agentique et des agents autonomes intelligents
- Compréhension générale des technologies d’automatisation (n8n, Make, Zapier…) ; une expérience pratique de construction de workflows est un plus
- Références clients similaires et exemples de success stories en adoption d’IA et
automatisation
Qualités personnelles
- Capacité à collaborer avec des équipes techniques (développeurs, architectes, product owners)
- Approche participative, collaborative et orientée métier
- Capacité à adapter son discours et ses actions aux différents profils et aux contextes
- Sens de l’organisation et rigueur dans la gestion de projets multiples
- Capacité à inspirer confiance et à accompagner le changement de manière constructive
Niveau d’expérience : 3 à 7 ans en conduite du changement sur des projets de transformation technologique
Langues : Français et anglais professionnels exigés
Pourquoi nous rejoindre ?
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