Support Poste de Travail
Synthèse du poste
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Date de publication26 novembre 2025
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Location
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Date d'expiration1 janvier 2027
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Expérience5 à 7 ans
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LangueFrançais, Anglais
Présentation
Vous intervenez pour résoudre des problématiques complexes sur des technologies spécifiques, en vous appuyant sur une connaissance approfondie de la technologie elle-même et de son écosystème.
Votre rôle
Qualification & gestion des matériels
- Qualifier les matériels (PC, imprimantes, périphériques) et rédiger les fiches produit et documentations associées
- Suivre l’indicateur de conformité des postes
- Gérer le parc des solutions d’impression (copieurs et imprimantes)
- Maintenir en condition l’infrastructure technique des solutions d’impression
Support & assistance technique
- Assurer le support des matériels au travers d’une assistance technique avancée de niveau 3
- Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées
- Mettre en place des outils/procédures (et assurer leur maintien en condition opérationnelle) pour le déploiement d’éléments de sécurité ou de remédiations sur les postes de travail
- Suivre et mettre à jour les GPO
Déploiement & administration du socle Windows
- Réaliser le socle Windows : sélection des pilotes pour les nouveaux modèles de postes et intégration dans la séquence de déploiement SCCM
- Intégrer les évolutions fonctionnelles ou techniques dans le socle existant
- Recetter le socle
Pilotage des projets & documentation
- Rédiger et réviser les procédures et documentations techniques à destination des équipes techniques
- Gérer ou participer à des projets ayant trait à l’informatique individuelle
- Participer aux réunions et rédiger les comptes rendus
- Entretenir la relation avec les fournisseurs (demandes de prêt de matériels, demandes de devis, etc.)
Votre profil
Compétences techniques
- Maîtrise des environnements Windows 10/11 et de leur administration avancée incluant la masterisation, le déploiement via SCCM ou intune et la gestion des mises à jour et correctifs
- Pratique du scripting et de l’automatisation : PowerShell, Batch, VBScript
- Gestion des stratégies de groupe (GPO) et de l’Active Directory
Qualités personnelles
- Esprit analytique, capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes et à proposer des solutions efficaces
- Rigueur et excellentes qualités de communication et rédactionnelles
- Sens du service et de la collaboration
- Curiosité technologique et proactivité
Niveau d’expérience : 5 ans minimum
Langues : Français et anglais professionnels exigés
Pourquoi nous rejoindre ?
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ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont la diversité, le respect, la curiosité, la confiance, la passion et l’engagement.
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