Support technique – Run & MCO

7 janvier 2026
CDI

Synthèse du poste

  • Date de publication
    7 janvier 2026
  • Location
  • Date d'expiration
    1 janvier 2027
  • Expérience
    5 à 7 ans
  • Langue
    Français, Anglais

Présentation

Vous interviendrez en tant que support technique pour assurer l’exploitation et le support des applications Core Banking, contribuer aux tâches liées aux projets en cours et participer à l’amélioration continue.

Votre rôle

Exploitation, support et maintenance des applications

  • Assurer la maintenance technique et les tâches techniques sur les différents environnements
  • Implémenter, supervision et contrôler le monitoring des applications
  • Analyser, qualifier et résoudre les incidents
  • Participer aux astreintes (nuit, weekends et jours fériés)

Gestion des changements et contribution aux projets

  • Contribuer aux projets en cours (évolutions, mises en production, stabilisation)
  • Identifier et déployer les changements demandés et les correctifs
  • Assurer le suivi de la qualité des changements et incidents

Amélioration continue et communication

  • Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service
  • Maintenir une documentation technique à jour et exploitable
  • Assurer une communication régulière avec les différents interlocuteurs (clients/demandeurs ou fournisseurs/contributeurs)

Votre profil

Compétences techniques

  • Maîtrise des environnements Unix/Linux et Windows
  • Expertise en haute disponibilité et continuité de service (Veritas Clustering)
  • Solide expérience des bases de données Oracle
  • Maîtrise des outils d’ordonnancement et de flux : Autosys, CFT, MQSeries
  • Compétences en scripting Shell
  • Bonne connaissance des processus ITIL (gestion des incidents, des changements et de la qualité de service)
  • Des connaissances Websphere, Apache/Tomcat, Unikix, Timefinder, TSM, ServiceNow, JIRA, Dynatrace seraient un plus apprécié

Qualités personnelles

  • Force de proposition avec un esprit collaboratif
  • Rigueur et sens des responsabilités
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
  • Sens du service et qualité de communication avec l’ensemble des interlocuteurs

Niveau d’expérience :  5 ans 
Langues : Français et anglais, oral et écrit professionnels exigés

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