Manager de transition infrastructure

Dans le cadre de la transformation de la DSI et de la mise en place d’une organisation EMEA, vous pilotez les équipes Infrastructure et accompagnez leur évolution vers un modèle orienté plateformes de services.

Votre rôle

Management des équipes

• Encadrer une organisation composée de quatre Team Leads
• Manager les équipes internes, les prestataires et les centres de services
• Accompagner les managers dans le développement de leurs compétences et la conduite du changement
• Produire des synthèses régulières et assurer la communication auprès de la Direction

Pilotage opérationnel

• Garantir la qualité des services Infrastructure, superviser le run (N3) et les activités opérationnelles
• Piloter le backlog, les priorités opérationnelles et les indicateurs de performance
• Assurer le reporting et la gouvernance des activités

Transformation de l’organisation

• Déployer le nouveau modèle opérationnel Infrastructure
• Accompagner la transition vers une organisation orientée plateformes de services
• Contribuer à la régionalisation des services Infrastructure à l’échelle EMEA
• Standardiser les pratiques et favoriser l’industrialisation des activités

Accompagnement des évolutions techniques

• Participer aux arbitrages techniques
• Accompagner les projets d’évolution de l’infrastructure
• Être un interlocuteur crédible vis-à-vis des experts techniques tout en conservant un rôle de pilotage