Chef.fe de projet Infrastructure ITSM
Synthèse du poste
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Date de publication5 mai 2026
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Location
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Date d'expiration1 janvier 2027
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Expérience5 à 7 ans
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LangueFrançais, Anglais
Présentation
Vous pilotez des projets d’infrastructure et de transformation IT dans des environnements de production exigeants, en assurant la coordination des parties prenantes, le suivi opérationnel et l’accompagnement au changement.
Votre rôle
Pilotage de projet et gouvernance
- Cadrer les projets : périmètre, planning, ressources, risques et dépendances
- Assurer le suivi des charges, délais, risques et plan d’actions
- Préparer les supports de comité et animer les instances projet
- Assurer le reporting auprès de la direction et des parties prenantes
- Piloter les activités de gestion du changement et accompagner les phases de transition
Coordination technique et Build to Run
- Recueillir et analyser les besoins auprès des chefs de projet MOA et des métiers
- Coordonner les différents intervenants : infogérant, experts techniques, équipes infrastructure et production
- Participer aux phases de Build to Run et à l’organisation du transfert vers les équipes d’exploitation
- Présenter et suivre les DAT ainsi que les éléments techniques associés
- Veiller à la cohérence des choix retenus et au respect des processus projet
Gestion des risques, qualité et conformité
- Identifier, anticiper et traiter les risques projet
- Mettre en œuvre les actions correctives et suivre leur avancement
- Garantir le respect des processus, standards et bonnes pratiques de production
- Contribuer à la qualité des livrables et à la sécurisation des mises en production
Votre profil
Compétences requises
- Expérience confirmée en gestion de projets infrastructure / production
- Bonne maîtrise des environnements ITSM (EasyVista et ServiceNow)
- Connaissance des approches Build to Run et de la gestion du changement
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet, idéalement PMBOK et des principes ITIL
- Connaissance des sujets techniques comme protocole réseau (802.1X) ou protocole NDFS
Qualités personnelles
- Capacité à coordonner et fédérer des interlocuteurs variés
- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des projets
- Autonomie et sens du service
- Capacité à structurer et synthétiser l’information à l’oral comme à l’écrit
- Esprit méthodique orienté résolution de problèmes
Niveau d’expérience : 5 ans minimum
Langues : Français et anglais professionnels
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