Vous prendrez en charge l’ensemble des solutions de visioconférence et des équipements audiovisuels de leur conception à leur exploitation, en passant par l’intégration et le support. Vous garantirez la qualité des échanges à distance et veillerez à la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes mis en œuvre.
Votre rôle
Conception, intégration & installation
Définir les besoins avec les équipes métiers et proposer des solutions techniques adaptées (visioconférence, affichage dynamique, sonorisation, etc.)
Participer aux projets d’aménagement de salles (réunion, amphithéâtres, immersives…) et élaborer les cahiers des charges techniques
Installer, configurer et intégrer les équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, systèmes de conférence, etc.) et outils collaboratifs (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet…) en assurant leur interconnexion avec les systèmes réseaux et informatiques
Exploitation, maintenance & support
Assurer le bon fonctionnement quotidien des équipements, gérer la supervision, les mises à jour et la sécurité des systèmes
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
Assister les utilisateurs lors des réunions, webinaires ou événements hybrides et les former à l’usage des outils de visioconférence et des équipements audiovisuels
Rédiger des guides d’utilisation et procédures
Veille & amélioration continue
Suivre les évolutions technologiques du secteur (nouveaux outils collaboratifs, innovations audiovisuelles)
Proposer des améliorations pour optimiser les installations et l’expérience utilisateur