Vous intervenez sur la gestion des services de mobilité, principalement smartphones et tablettes des utilisateurs du SI. Votre rôle couvre la conception, l’évolution et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des services utilisés par les collaborateurs, sur site comme à distance.
Votre rôle
Déploiement et évolution des solutions de mobilité
Participer aux différentes phases des projets liés aux services de mobilité
Piloter certains projets lorsque nécessaire
Mettre en œuvre les solutions techniques sur le périmètre Workspace ONE et mobilité
Proposer des améliorations pour optimiser la qualité et les performances des services
Exploitation, diagnostic et résolution des incidents
Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
Proposer et mettre en œuvre des corrections adaptées
Définir des solutions de contournement pour assurer la continuité de service
Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des environnements mobiles
Sécurité, standards et coordination technique
Définir les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation mobiles
Concevoir et faire appliquer les normes et les règles de sécurité, de qualité et d’administration
Assurer l’interface avec les experts des autres domaines