Support technico-fonctionnel
Synthèse du poste
-
Date de publication8 juillet 2025
-
Location
-
Date d'expiration1 janvier 2027
-
LangueFrançais, Anglais
Présentation
Vous interviendrez en tant que consultant.e support technico-fonctionnel afin de garantir la continuité opérationnelle des systèmes critiques liés aux marchés financiers, dans un contexte international.
Votre rôle
Analyse et résolution des incidents
- Prendre en charge les anomalies signalées.
- Diagnostiquer rapidement les causes.
- Mettre en œuvre des solutions adaptées pour minimiser l’impact sur les activités des utilisateurs.
Maintenance préventive et corrective
- Identifier de façon proactive les points de défaillance potentiels.
- Déployer des correctifs pour maintenir la performance et la fiabilité des systèmes.
Collaboration transverse
- Travailler en étroite coordination avec le middle-office, les responsables relationnels, et les équipes techniques pour une gestion efficace des problématiques rencontrées.
Optimisation des processus
- Participer à l’amélioration continue des systèmes et des outils pour anticiper les besoins futurs et renforcer la robustesse des opérations.
Votre profil
Compétences techniques
- Expérience avérée en tant que support applicatif, idéalement dans un environnement financier.
- Connaissances de SQL, Shell et Python.
- Utilisation des outils de supervision comme Dynatrace ou des outils de gestion des incidents.
- Bonne maîtrise des environnements Linux et Windows.
Qualités personnelles
- Curieux.se et forte capacité d’apprentissage pour monter en compétences rapidement.
- Excellente communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Aisance dans l’adaptation du discours selon le profil des interlocuteurs.
- Aptitude à travailler en équipe notamment dans un environnement international.
- Attiré.e par les défis et les environnements dynamiques.
Niveau d’expérience : 5 ans minimum
Langues : Français et anglais professionnels exigés
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre ATLANSE, c’est participer à une merveilleuse aventure dans une société à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.
ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont la diversité, le respect, la curiosité, la confiance, la passion et l’engagement.
ATLANSE favorise l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs pour créer les conditions nécessaires à l’expression du potentiel humain.