Chef.fe de projet Banque à distance
Synthèse du poste
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Date de publication5 juin 2026
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Location
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Date d'expiration1 janvier 2027
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Expérience5 à 7 ans
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LangueFrançais, Anglais
Présentation
En tant que chef.fe de projet, vous intervenez au sein d’un programme de transformation des services de banque à distance. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes métiers et IT dans l’évolution des parcours digitaux et des services bancaires proposés aux clients particuliers et professionnels via les différents canaux à distance.
Votre rôle
Analyse métier et cadrage fonctionnel
- Recueillir, analyser et challenger les besoins des métiers
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
- Cartographier les parcours clients et les processus associés
Pilotage de projets Banque à distance
- Coordonner les différents acteurs (métiers, IT, partenaires)
- Piloter les projets d’évolution des parcours et services digitaux
- Suivre l’avancement, les risques et les dépendances
- Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité
Evolution des parcours digitaux et qualité de service
- Contribuer à l’amélioration des parcours clients sur les canaux web et mobile
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de nouveaux services digitaux
- Piloter les phases de recette fonctionnelle et de validation métier
- Analyser les données et les indicateurs d’usage afin d’identifier les axes d’amélioration
Votre profil
Compétences fonctionnelles et techniques
- Expérience confirmée en gestion de projet bancaire
- Expérience avérée sur des projets de banque à distance en environnement banque de détail : espace client, application mobile, souscription en ligne, services bancaires digitaux
- Connaissance des applications web, mobiles et espaces clients bancaires
- Expérience des projets de transformation digitale et d’évolution de services bancaires
- Excellente maîtrise de SQL
- Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi (JIRA, Confluence, etc.)
Qualités personnelles
- Excellent relationnel, capacité à interagir avec des interlocuteurs variés et exigeants
- Rigueur et sens de l’analyse
- Capacité à prendre du recul dans des environnements complexes
- Esprit de synthèse et capacité à arbitrer
- Posture de facilitateur entre métiers et IT
Niveau d’expérience : 6 ans minimum en tant que chef.fe de projet Banque à distance
Langues : Français et anglais courant
Pourquoi nous rejoindre ?
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